Todos en la industria bancaria, incluso en bancos pequeños y cooperativas de crédito, han escuchado hablar sobre la Automatización Robótica de Procesos (RPA). A primera vista, pareciera que implementar la automatización significa comenzar con un gran proyecto, y plantea preguntas como: ¿RPA se puede utilizar en bancos pequeños y cooperativas de crédito? ¿Qué se puede automatizar exactamente...

El teletrabajo y la automatización no son temas nuevos en las organizaciones, pero nunca antes estuvieron en las prioridades como hoy. En pocos días las organizaciones se dieron cuenta que sus operaciones estaban en riesgo, porque su personal no podía acceder a los sistemas, a sus puestos de trabajo, no habían suficientes conexiones VPN, laptops,...