La Automatización de la Carga de Trabajo (WLA, por sus siglas en inglés) es el proceso de utilizar Software para la planificación, inicio y ejecución de los procesos de negocio, manejo de flujos de trabajo y otras tareas relacionadas. Una de sus características es que está enfocada en el proceso en tiempo real y menos  basada en tiempos, es decir, se enfoca en eventos predefinidos y dependencias (aunque también se activa basado en un calendario o tiempo específico).

El software de programación de tareas (jobs) automatiza los procesos por lotes, como por ejemplo: procesos de final del día, scripts o flujos de trabajo multiplataforma. Gracias a esta tecnología su empresa podrá ejecutar los trabajos de forma ininterrumpida y desatendida mejorando así, el tiempo utilizado por el personal dedicado para ello y evitando errores en el procesamiento de dichas tareas. Las funciones de “Job Scheduling” le permitirá a su organización definir, gestionar y monitorear mejor los procesos por lotes críticos, desde un entorno único que orquesta toda su planificación.