PowertechPowertech Password Self Help for IBM i

Permitir que los usuarios restablezcan sus propias contraseñas de IBM i velozmente, borra cuellos de botella en la productividad, como para los usuarios como para los técnicos de soporte de IT que acostumbran procesar la solicitud. Una vez que los usuarios no deben producir un ticket para restaurar contraseñas, la población de IT puede destinar su tiempo a preguntas más críticas para la organización. Como los restablecimientos de contraseñas equivalen al 50% de las denominadas que obtiene una mesa de ayuda, los ingresos en productividad ascienden con velocidad.

Garantice la veracidad de los usuarios y evite demandas de restablecimientos fraudulentas con una secuencia de cuestiones que tienen que responderse de manera correcta anterior a que se apruebe el restablecimiento.

Realice configuraciones que cumplan con los requisitos de seguridad. Establezca reglas para la cantidad mínima de caracteres en las contraseñas, si está permitido repetir caracteres y si en las respuestas habrá distinción de mayúsculas y minúsculas.

Un instrumento de autogestión de contraseñas puede contribuir a consumar con los requisitos del auditor al conservar un registro completo de los intentos de restablecimientos de contraseñas exitosos y fallidos.